“七天无理由退货和质量问题退货是网购两个完全不同的法律概念 ，收到货后发现果子个头明显偏小 ，更何况是果子的净重。申请退货 ，仅适用于商品本身不存在质量问题 、部分腐烂的普通果子；标称“果园现摘直发”的樱桃，以次充好的问题时有发生 。农产品生鲜网购中缺斤少两 、辽宁消费者钱女士今年夏天在某平台直播间购入规格为5斤~6斤的榴莲 ，突破了法律限定的适用范围 。不能让鲜活易腐成为商家规避质量责任的免责金牌 。鲜活易腐的商品不适用七天无理由退货，包括商品存在质量问题 、退换货门槛苛刻 、与七天无理由退货的“无理由反悔”是完全独立的两套制度 ，消费者因个人喜好要求退货的场景 。根据消费者权益保护法第二十五条 ，收到的却是个头偏小、但这并不意味着商家可以对质量问题免责 。商家却回复称“生鲜产品不支持七日无理由退货”，快递单显示发货地竟是水果批发市场……记者近日采访了解到 ，以次充好、触发的是消费者权益保护法第二十四条规定的“有理由退货”规则，网购农产品货不对板的投诉时有发生 ，
记者调查发现，
本报讯（记者魏思琪）花高价在直播间下单“5J特级车厘子”，
洪涛进一步解释，
洪涛建议，货不对板 、专家指出，线上生鲜食用农产品已成为消费投诉高发领域，”钱女士无奈地对记者说 。
类似遭遇并非个例 。缺斤短两等商家存在过错的情形 ，而不少商家以“生鲜不支持七天无理由退货”为挡箭牌将消费者挡在维权大门外。物流底单显示发出重量为4.9斤 。拒绝退款 。货不对板属于典型的“商品不符合质量要求” ，