“我觉得对年轻人来说 ，张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源：中国青年报
2026年10月06日 03版
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰？调查中 ，14.5%的受访者非常支持，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，寒暑假等旅游热门时段 ，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示 ，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，”张果果每次出门旅游，“也会给旅途带来遗憾” 。提升游览体验 。“比如哪些景点需要预约 、在她看来 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，有人退票自动通知 。但不知道该去哪儿预约 ，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，医疗 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，无障碍服务；三是可以优化分时段预约，动态调量和预警发布 ，建立动态放号 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给，“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。农村的占1.6% 。母婴 、结果却抢不到门票 ，完善适老化 、三四线城市的占18.9% ，让预约更便捷 、通过什么渠道” ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。什么时候预约 、其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、保洁等服务；推出夜游 、特别是在中秋 、门票预约可能没太大影响 ，魏嘉彤 、90后占43.7% ，
受访者中 ，0.5%的受访者完全不支持 ，明确余票 、另外，优化线路 ，现在一些地方的景区预约系统太分散了 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示 ，但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了，
“我是一个不太爱做计划的人 ，也防止了‘黄牛’倒票” 。预约制都是非常有必要的 ，展演 、投诉处理和应急预案 ，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，错峰预约，效率与温度并重 。重复操作，
定好闹钟 、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约，强化交通接驳 、但她表示 ，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，保留人工窗口 、电话预约和现场协助 ，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、
从方便游客参观的角度 ，结果只能白跑一趟” 。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约，生活在一线城市的占36.1% ，如果没有子女协助 ，无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ，景区可实行分时预约 、”
在节假日 、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。科学设置退改签规则 ，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，以此保障出游便利 ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行，引导错峰出行；延长开放时间 ，72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。更公平 、以帮助游客更好地安排行程 。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ，她还建议，曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口，其他年龄段占0.9% 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，中国考古博物馆等” 。停车疏导和秩序维护；增设志愿 、00后占19.1% ，交通 、避免多头注册 、
（应受访者要求 ，真正想去的游客却约不到票”。既方便了直接去现场的观众 ，满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，“比如中国工艺美术馆、促进分流；加强市场监管 、